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Cómo arreglar que no haya sonido en Windows

Esta página empieza con las comprobaciones de audio más rápidas. Te dice qué página de sonido abrir, cómo probar el dispositivo de salida y cuándo reiniciar servicios de audio con comandos.

Empieza aquí

Empieza con el comando más rápido o con la apertura directa

Este bloque va primero a propósito. Copia un comando, abre PowerShell, Terminal de Windows, Ejecutar o la búsqueda de Inicio, pega el texto exacto, pulsa Enter y usa los pasos más lentos de abajo solo si todavía los necesitas.

Abrir configuración de sonido 
Start-Process "ms-settings:sound"
Abrir panel clásico de sonido 
mmsys.cpl
Reiniciar servicios de audio 
Restart-Service Audiosrv -Force; Restart-Service AudioEndpointBuilder -Force
Comprobar estado de los servicios de audio 
Get-Service Audiosrv, AudioEndpointBuilder | Select Name, Status, StartType

Resumen

Para qué te ayuda esta guía

La falta de sonido puede venir del dispositivo de salida equivocado, apps silenciadas, servicios rotos o estado extraño del audio tras dormir o actualizar. Una buena página de arreglo revisa primero las rutas evidentes de Windows.

  • Elegir el dispositivo de salida equivocado causa muchos casos sin sonido.
  • Reiniciar los servicios de audio de Windows es uno de los arreglos reales más rápidos.
  • Esta página mantiene las comprobaciones en un orden claro para poder probar después de cada cambio.

Cuándo usar esto

Cuándo conviene usar esta guía

Útil cuando ves volumen pero no oyes nada, desaparecen los altavoces, dejan de funcionar los auriculares o el sonido se pierde tras una actualización o reinicio.

Antes de empezar

Qué revisar primero

No empieces descargando drivers aleatorios de sitios desconocidos. Primero confirma el dispositivo de salida activo y los servicios de audio de Windows.

Hazlo exactamente así

Abre primero el área correcta de Windows y luego aplica los cambios uno por uno

  1. Pulsa Inicio, escribe Configuración de sonido y abre esa página exacta.
  2. En Salida, selecciona el dispositivo que realmente quieres usar y ejecuta la prueba de sonido integrada.
  3. Si todavía no oyes nada, pulsa Inicio, escribe mmsys.cpl y abre la ventana clásica de Sonido.
  4. Abre PowerShell como administrador y ejecuta los comandos de reinicio de servicios de audio que aparecen en esta página.
  5. Vuelve a Configuración de sonido o a la ventana clásica y prueba otra vez el dispositivo.
  6. Reinicia el PC si el reinicio de servicios no devuelve el sonido enseguida y vuelve a probar el mismo audio.

Ruta exacta de clics

Dile al usuario exactamente qué abrir y qué pulsar

No cambies diez cosas a la vez. Abre primero la página exacta de Windows, haz un cambio claro y comprueba si resolvió el problema antes de seguir.

Acceso rápido: Pulsa Inicio, escribe Configuración de sonido y abre primero esa página. Si el dispositivo correcto ya está seleccionado, reinicia los servicios de audio con los comandos de abajo.

Cómo usarlo

  1. Abre primero la página de sonido de Windows y prueba el dispositivo correcto antes de tocar otra cosa.
  2. Comprueba si está seleccionado el dispositivo de salida equivocado, sobre todo después de cambios con Bluetooth, USB o audio del monitor.
  3. Si el dispositivo parece correcto pero sigue sin haber sonido, reinicia los servicios de audio de Windows.
  4. Usa el panel clásico de Sonido para probar la salida directamente cuando la página moderna no sea suficiente.
  5. Reinicia y vuelve a probar el mismo archivo, vídeo o sonido para comparar claramente.

Opción más rápida

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Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Cómo arreglar que no haya sonido en Windows

¿Por qué veo movimiento de volumen pero no oigo nada?

Windows puede estar enviando el audio al dispositivo equivocado o un servicio puede estar roto. Por eso la selección de salida y el reinicio de servicios van primero.

¿Debo reinstalar drivers de audio primero?

Normalmente no. Empieza por el dispositivo de reproducción, los ajustes de sonido y el reinicio de servicios antes de hacer cambios mayores.