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Cómo reinstalar una impresora en Windows 11

Esta guía muestra el flujo simple de quitar y volver a añadir la impresora en Windows 11 cuando queda atascada, offline o inconsistente.

Empieza aquí

Empieza con el comando más rápido o con la apertura directa

Este bloque va primero a propósito. Copia un comando, abre PowerShell, Terminal de Windows, Ejecutar o la búsqueda de Inicio, pega el texto exacto, pulsa Enter y usa los pasos más lentos de abajo solo si todavía los necesitas.

Abrir Impresoras y escáneres
Ejecuta esto en: PowerShell o Windows Terminal Admin: No 
Start-Process "ms-settings:printers"

Qué hace este comando

Abre directamente la página correspondiente de Configuración de Windows para no perder tiempo en menús.

Qué hacer después

Comprueba la página o el resultado exacto de Windows que menciona esta guía antes de pasar al siguiente paso.

Abrir la cola de impresión
Ejecuta esto en: Búsqueda de Inicio o Ejecutar Admin: No 
explorer.exe shell:PrintersFolder

Qué hace este comando

Abre exactamente la herramienta o panel integrado de Windows que esta guía quiere que uses.

Qué hacer después

Comprueba la página o el resultado exacto de Windows que menciona esta guía antes de pasar al siguiente paso.

Reiniciar el servicio de cola de impresión
Ejecuta esto en: PowerShell o Windows Terminal (como administrador cuando haga falta) Admin: Sí 
Restart-Service Spooler -Force

Qué hace este comando

Reinicia el servicio de cola de impresión de Windows que gestiona las colas de impresión.

Qué hacer después

Espera a que el comando termine por completo y luego reinicia o prueba el mismo problema antes de hacer más cambios.

Resumen

Para qué te ayuda esta guía

Una reinstalación limpia suele ayudar tras confusión de drivers, colas rotas o entradas antiguas de impresoras de red.

  • Reinstalar ayuda mucho cuando la cola o la entrada del dispositivo están dañadas.
  • Las impresoras de red pueden necesitar además revisión de IP o conexión.
  • Prueba justo después de volver a añadirla.

Cuándo usar esto

Cuándo conviene usar esta guía

Útil cuando la impresora queda offline, imprime en la cola equivocada, se duplica o deja de responder.

Antes de empezar

Qué revisar primero

Si usa una app especial del fabricante o un sistema empresarial, apunta esos datos antes de quitarla.

Hazlo exactamente así

Abre primero el área correcta de Windows y luego aplica los cambios uno por uno

  1. Abre Impresoras y escáneres.
  2. Elimina la impresora que falla.
  3. Reinicia la impresora si hace falta.
  4. Usa Agregar dispositivo para volver a detectarla.
  5. Haz una impresión de prueba pequeña.

Ruta exacta de clics

Dile al usuario exactamente qué abrir y qué pulsar

No cambies diez cosas a la vez. Abre primero la página exacta de Windows, haz un cambio claro y comprueba si resolvió el problema antes de seguir.

Acceso rápido: Abre primero Impresoras y escáneres, elimina la impresora problemática y vuelve a añadirla desde la misma página.

Prueba una ruta más rápida

Útil cuando la impresora queda offline, imprime en la cola equivocada, se duplica o deja de responder.

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Cómo usarlo

Si usa una app especial del fabricante o un sistema empresarial, apunta esos datos antes de quitarla.

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Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Cómo reinstalar una impresora en Windows 11

Will reinstalling delete paper settings or vendor extras?

It can reset some printer preferences, so note anything custom before removing the printer.

Should I restart Windows too?

If the printer still behaves strangely after re-adding it, a Windows restart can help clear the queue and spooler state too.